80周年記念 スタッフメッセージ――80年の感謝とこれからの挑戦

東海自動車工業 自動車整備士 船山 満

2025年、東海自動車工業は創業80周年を迎えました。創業当時から続く「挑戦と改善」の精神は、時代が変わっても色あせません。毎日入庫するさまざまなメーカー・車種の車が、私たちに多様な整備ノウハウをもたらし、それが技術研鑽の場となっています。大型車・小型車それぞれのエキスパートが社内にいることで、難しい案件でも即座に知恵を出し合える社風が確立。さらにEVをはじめとする次世代車にも対応すべく、外部研修受講や最新整備機器の導入を積極的に行い、“80年目のチャレンジ”を続けています。

信頼を次の80年へつなぐコミュニケーション

私たちは「時間内に確実に作業を完了すること」と「お客さまにわかりやすく説明すること」を徹底しています。JET車検ではお客さまが整備現場に立ち会われるため、専門用語は極力使わず、ご家庭でご家族にも説明できるレベルまで噛み砕いてお伝えするのがこだわりです。80年間にわたり培ってきた信頼を、これからの未来にもつなげるために――分かりやすさ、誠実さ、そしてスピードを何より大切にしています。

80年間の「ありがとう」を力に

難易度の高い修理をやり遂げ、エンジン音が蘇った瞬間。長年ご愛顧いただくお客さまから「調子がまったく違うね」と笑顔で感謝の言葉をいただいた瞬間――その度に整備士冥利に尽きる思いがこみあげます。東海自工には世代を超えてお付き合いいただくお客さまが多く、車検後のメンテナンスや次の買い替えまで、末永い関係を築けることが誇りです。80周年を節目に、私たちはこれまで以上に“安心・安全・快適”なカーライフを支え続ける決意です。クルマのことなら何でも、どうぞお気軽にご相談ください。